Согласно отчету Insurity за 2025 год об искусственном интеллекте в страховании. 45% потребителей положительно относятся к использованию ИИ страховыми компаниями для мониторинга и оповещения о погодных рисках в реальном времени. При этом 42% обеспокоены тем, как точность таких прогнозов может повлиять на их страховые премии и покрытие.
Исследование, проведенное в январе 2025 года среди более 1000 взрослых американцев, показало, что 26% потребителей склонны больше доверять ранним предупреждениям на основе ИИ по сравнению с традиционными прогнозами погоды. Однако только 20% считают важным использование ИИ их страховщиками для прогнозирования и управления рисками, связанными с суровыми погодными условиями.
«События, связанные с экстремальной погодой, становятся все более частыми и серьезными, и потребители ищут более быстрые и проактивные решения от своих страховщиков», – отметил Крис Лафонд, генеральный директор Insurity. «Потребители хотят получать преимущества от прогнозов погоды на основе ИИ, но закономерно проявляют осторожность в отношении того, как эти прогнозы могут повлиять на их полисы».
«Для страховщиков предстоящий год представляет возможность укрепить доверие, уделяя приоритетное внимание прозрачности и точности, демонстрируя при этом, как ИИ может проактивно защищать клиентов без введения необоснованных затрат», – добавил Лафонд.