Система под названием Visa Intelligent Commerce была официально представлена на мероприятии Global Product Drop в Сан-Франциско. Ключевое отличие новой платформы заключается в том, что она выходит за рамки простых рекомендаций товаров — ИИ-агенты получают возможность самостоятельно завершать транзакции без дополнительных действий со стороны пользователя.
«Скоро у людей появятся ИИ-агенты, которые будут просматривать, выбирать, покупать и управлять от их имени», — заявил во время анонса Джек Форестелл, директор по продуктам и стратегии Visa. «Этим агентам необходимо будет доверять платежи не только со стороны пользователей, но и со стороны банков и продавцов».
Для реализации этой амбициозной инициативы Visa выстроила обширную сеть партнерских отношений с ведущими компаниями в сфере искусственного интеллекта, включая Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung и Stripe. Это сотрудничество направлено на интеграцию платежных возможностей непосредственно в ИИ-системы, которые уже сейчас трансформируют способы взаимодействия потребителей с товарами и услугами.
Новая платформа Visa решает критически важный пробел в текущем ландшафте ИИ-коммерции. Несмотря на то, что системы искусственного интеллекта стали все более совершенными в помощи пользователям с поиском товаров, они обычно сталкиваются с непреодолимым барьером, когда дело доходит до фактического завершения покупки.
«ИИ-коммерция — это новый опыт совершения покупок, где ИИ-агенты играют активную роль в помощи пользователям при онлайн-шопинге», — пояснил Рубаил Бирвадкер, старший вице-президент и руководитель отдела роста, продуктов и партнерств Visa, в интервью VentureBeat. «Сегодня агенты в основном помогают с поиском товаров, но с Visa Intelligent Commerce они начнут совершать транзакции от имени пользователей».