Национальная платежная корпорация Индии (NPCI) запустила пилотный проект, позволяющий потребителям совершать покупки и оплачивать товары напрямую через чатботы с искусственным интеллектом. Первым в проект интегрировали ChatGPT от OpenAI, а в ближайшем будущем планируется подключение Google Gemini и Claude от Anthropic.
NPCI, федеральный орган, стоящий за широко используемым в стране единым платежным интерфейсом UPI, объединил усилия с OpenAI и финтех-компанией Razorpay для реализации этой инициативы. По информации Razorpay, пилотный проект запускается по всей стране и станет широкодоступным в ближайшие месяцы.
Узнать подробнее про клуб ShareAI
Технически решение построено на протоколе UPI Reserve Pay, который позволяет пользователям блокировать определенную сумму средств для будущих списаний в пользу выбранных продавцов, и UPI Circle, делегирующем аутентификацию UPI и позволяющем завершать платежи прямо в интерфейсе ChatGPT без переключения на внешние приложения или сайты. Razorpay разработала интеграционный слой для продавцов, позволяющий бизнесу проводить транзакции через ИИ-чатботы.
Первыми партнерами в новом пилотном проекте стали онлайн-магазин продуктов BigBasket, принадлежащий группе Tata, и телекоммуникационный оператор Vi. Клиенты смогут покупать продукты или пополнять баланс мобильного телефона прямо через ChatGPT. Банковский уровень обеспечивают Axis Bank и Airtel Payments Bank.
Индия, самая населенная страна мира с более чем миллиардом интернет-пользователей, уже является одним из крупнейших рынков OpenAI для ChatGPT. Компания стремится расширить свое присутствие в стране, запустив план ChatGPT Go стоимостью менее 5 долларов для привлечения большего числа подписчиков.
«Это не просто платежный опыт, а совершенно новый способ поиска товаров и совершения покупок», — отметил сооснователь и генеральный директор Razorpay Харшил Матур.
UPI уже является огромным успехом в Индии, обрабатывая более 20 миллиардов транзакций ежемесячно и служа ведущим каналом цифровых платежей в стране. Новый опыт, основанный на искусственном интеллекте, может помочь NPCI стимулировать дальнейшее внедрение, интегрируя UPI в повседневную торговлю.
Матур также сообщил, что компания завершила разработку концепции для новой системы платежей через агентов с Google Gemini и Claude от Anthropic. Эти интеграции станут доступны пользователям в течение нескольких недель.
Партнеры, участвующие в проекте, не планируют внедрять специальную модель разделения доходов. Однако это поможет компаниям, разрабатывающим ИИ, включая OpenAI, добиться большей лояльности пользователей.

