Согласно отчету лаборатории «Ашманов и партнеры», после внедрения «Яндексом» нейроответов при поиске товаров около 40% ИИ-выдачи стали направлять пользователей на небольшие сайты, в то время как маркетплейсы начали терять долю в поисковой выдаче.

Исследование показало, что в расширенных ответах по товарным запросам, сгенерированных нейросетью, 38,4% занимают сайты за пределами топ-30 обычного поиска, а около 61% составляют крупные ресурсы. При этом маркетплейсы и крупные магазины стали реже появляться в нейроблоке «Алисы».

Эксперты полагают, что «Яндекс» таким образом пытается вернуть трафик, который ранее начал перетекать на платформы электронной коммерции. По оценкам отрасли, после бума маркетплейсов поисковик потерял до 30% пользовательского трафика. Параллельно e-com платформы активно развивают собственные поисковые инструменты.

Статистика Mediascope демонстрирует, что доля запросов с брендами распределилась следующим образом: 55% приходится на универсальные маркетплейсы, 31% на поисковики и 14% на профильные магазины.

В «Яндексе» заявили, что отдельного ранжирования для «Алисы» в нейропоиске не существует, а нейросеть выбирает ответы не только на основе классического алгоритма, но и с учетом качества текстов.

Ozon отметил тенденцию к сокращению доли трафика из поисковых систем при росте прямых заходов через мобильное приложение. В Avito не заметили изменений в структуре трафика после появления ИИ-блока в «Яндексе», но подтвердили разработку собственного ИИ-агента.

С начала 2025 года не только коммерческий сегмент испытывает изменения. Информационные ресурсы (СМИ, образовательные и юридические сайты) потеряли около 30% органического трафика из-за появления в «Яндексе» и Google нейросетевых сводок, которые позволяют получать информацию без перехода на внешние ресурсы.

Аналитики считают, что перераспределение трафика может существенно изменить стратегии продвижения для всех участников рынка. Небольшие сайты получили шанс привлечь дополнительную аудиторию через нейроответы, в то время как маркетплейсам придется усиливать собственные поисковые инструменты и развивать мобильные приложения для сохранения прямого контакта с потребителями.

Таким образом, внедрение нейросетевых технологий в поисковые системы не только трансформирует пользовательский опыт, но и заметно влияет на расстановку сил в электронной коммерции, создавая новые вызовы и возможности для участников рынка.