ИИ не приносит прибыли, но расходы растут

Компании продолжат увеличивать расходы на ИИ в следующем году, хотя большинство проектов пока не окупается. Об этом говорит опрос консалтинговой компании Teneo.

68% руководителей публичных компаний планируют увеличить затраты на ИИ. При этом менее половины проектов в этой области приносят прибыль. Траты на них превышают доходы.

Интересуетесь ИИ? Международный клуб ShareAI Александра Горного - объединяет тех, кто хочет внедрить в свой бизнес или работу ИИ или погрузиться в эту тему. Онлайн и оффлайн.
Узнать подробнее про клуб ShareAI

Стартапы в сфере ИИ убедили инвесторов в простой идее. Вложить больше средств, чем нужно, не так страшно. Гораздо хуже вложить мало и упустить возможности в развитии. Эта логика работает.

В опросе участвовали гендиректора более 350 публичных компаний. Они же привели печальную статистику. Больше половины ИИ-проектов не окупаются.

Есть сферы, где ИИ работает лучше. Наиболее эффективны маркетинг и поддержка пользователей. А вот в юриспруденции, работе с кадрами и безопасности риски применения ИИ выше.

Teneo опросила около 400 институциональных инвесторов. 53% из них считают, что ИИ-проекты начнут приносить отдачу в ближайшие шесть месяцев. Это довольно оптимистичный прогноз.

Руководители крупных компаний смотрят на вещи иначе. 84% глав фирм с выручкой более 10 млрд долларов уверены в обратном. Они думают, что на получение прибыли от ИИ уйдет более шести месяцев.

Мнения разделяются и по влиянию ИИ на персонал. 67% респондентов считают, что внедрение технологии увеличит число сотрудников начального уровня. 58% убеждены, что вырастет количество более квалифицированных работников.

Опрос проводился с середины октября по середину ноября. В нем участвовали представители 350 публичных компаний. Годовая выручка каждой превышает 1 млрд долларов.

Взгляды на экономику тоже изменились. Год назад 51% представителей крупных компаний верили в рост глобальной экономики в ближайшие шесть месяцев. Сейчас таких оптимистов 31%.

Мелкие компании настроены иначе. Они более оптимистично смотрят на перспективы восстановления мировой экономики. 80% рассчитывают на это в новом году. Год назад таких было 83%.

78% руководителей прогнозируют усиление слияний и поглощений на корпоративном рынке в следующем году. Год назад так думали 83%. По итогам текущего года видно, что они были правы. Активность на мировом рынке выросла на 40%.

Получается парадокс. ИИ пока не окупается, но компании продолжают в него вкладывать. Они боятся отстать от конкурентов больше, чем потерять деньги. Это создает своего рода гонку вооружений в бизнесе.

Инвесторы верят в быструю отдачу. Руководители крупных компаний настроены скептичнее. Они понимают, что путь к прибыли будет долгим. Но выбора у них нет — рынок диктует правила.

Автор: Ирина Задорожная
Журналист с опытом работы в оффлайн-медиа и онлайн-изданиях. Пишу про искусственный интеллект, ИТ-системы и сервисы, про ИТ-бизнес уже 10 лет.