Финтех-компания Klarna, известная своими сервисами «купи сейчас, плати потом» (BNPL), намерена трансформировать свое приложение в полноценный суперапп с интегрированными ИИ-функциями. Для реализации этой инициативы на американском рынке компания заключила партнерство со стартапом Gigs.

Попытки Klarna создать собственный суперапп предпринимались и ранее, однако расширение функциональности иногда приводило к усложнению пользовательского интерфейса, что вызывало замешательство среди клиентов.

Согласно новой стратегии, именно искусственный интеллект должен сыграть ключевую роль в эффективной интеграции разнородных финансовых и нефинансовых сервисов в рамках единой платформы.

Компания позиционирует будущий продукт как платформу цифрового финансового помощника.

Ожидается, что интегрированные ИИ-алгоритмы будут анализировать финансовое поведение пользователей и предлагать наиболее выгодные решения для конкретных ситуаций. Это включает оптимизацию расходов, выбор способов оплаты и другие финансовые операции с учетом индивидуальных предпочтений и возможностей каждого клиента.