OpenAI отбирает у Google еще один бастион — позицию домашней страницы в браузерах. Платные пользователи ChatGPT массово устанавливают сервис как первую страницу при запуске браузера. Раньше эту роль играл поиск Google.

Компания Bango опросила 1400 пользователей ChatGPT в США. Результаты показывают масштаб изменений. 72% установили ChatGPT как домашнюю страницу на компьютере или мобильном устройстве вместо традиционных поисковых систем.

78% добавили виджет сервиса на главный экран смартфона или планшета. 74% готовы оплачивать товары прямо в интерфейсе ChatGPT. 72% согласны сократить использование других приложений — в ChatGPT уже работают картография и Spotify.

75% хотят подключить ChatGPT к решению повседневных задач. 77% готовы оплачивать ChatGPT в связке с другими сервисами. 74% согласны платить за доступ к чат-боту через мобильного оператора.

Это говорит о смене парадигмы. ChatGPT — не просто сервис для быстрых ответов или помощи в написании текстов. Все больше людей открывают этот ресурс первым. Здесь они готовы проводить значительную часть своей цифровой жизни.

Люди отвыкают от традиционного механизма перехода по ссылкам в Google. Они доверяют ИИ подготовку ответов на вопросы. Готовы оплачивать покупки здесь. Отказываются от привычных сервисов, доступ к которым есть через ChatGPT.

Проще пользоваться одной службой, где есть все, а не десятком отдельных. Интересно, что люди воспринимают ChatGPT как аналог потоковых сервисов — готовы платить за него в пакете, в том числе в рамках контракта с мобильным оператором.

Хоронить поиск Google пока рано. ИИ до сих пор работает не идеально. Объем традиционных поисковых запросов по-прежнему огромен.

Но если все больше людей начинает день с ChatGPT, это изменит принцип работы поиска. Для разработчиков, рекламодателей и владельцев площадок меняется фокус. Речь не о том, кто первый в поисковой выдаче. А о том, кого выдаст интерфейс чат-бота, который люди открывают первым делом.

Этот успех потребуется монетизировать. OpenAI стоит перед задачей превратить популярность в устойчивую бизнес-модель. Готовность 74% платить за покупки в интерфейсе и столько же за доступ через оператора открывает возможности.

Для Google это сигнал тревоги. Позиция домашней страницы давала контроль над началом онлайн-активности пользователей. Потеря этой позиции означает потерю первого контакта с аудиторией каждый день.