Компания OpenAI опровергла распространившиеся в сети слухи о том, что ChatGPT больше не будет предоставлять медицинские и юридические рекомендации. Пользователи Reddit недавно обратили внимание на систематические отказы чат-бота отвечать на подобные запросы, связав это с предполагаемыми изменениями в политике компании.

Глава медицинского направления ИИ в OpenAI Каран Сингхал выступил с официальным опровержением в социальной сети X: «ChatGPT никогда не был заменой профессиональным рекомендациям, но продолжит быть ресурсом, который помогает людям понимать юридическую и медицинскую информацию». По его словам, компания не вносила новых ограничений в свою политику относительно предоставления чат-ботом советов в этих областях.

Несмотря на опровержение, стоит отметить, что OpenAI действительно обновила политику использования ChatGPT. Однако изменения коснулись скорее формулировок, а не сути ограничений. Обновленная версия запрещает использование чат-бота для получения индивидуальных рекомендаций, требующих наличия соответствующей лицензии, включая юридические и медицинские советы, без привлечения профессионала в соответствующей области.

До этого обновления в политике уже существовали аналогичные ограничения, но в несколько иных формулировках. Пользователям запрещалось применять ChatGPT для действий, которые могли бы значительно навредить безопасности или здоровью третьих лиц, включая индивидуальные советы в области финансов, медицины и юриспруденции. Такие рекомендации разрешалось использовать только после одобрения профессионалами и с обязательным упоминанием, что они получены с помощью ИИ.

Важным изменением стала унификация условий использования технологий и сервисов OpenAI. Ранее компания поддерживала три отдельные версии политики: универсальную, а также относящиеся к ChatGPT и API. Теперь эти документы объединены, но сами правила остались прежними.

Эксперты отмечают, что реакция пользователей может быть связана с более последовательным применением существующих ограничений, а не с введением новых запретов. ChatGPT по-прежнему может предоставлять общую информацию медицинского и юридического характера, но при этом регулярно напоминает о необходимости консультации с профессионалами при принятии важных решений.

Наблюдатели индустрии считают, что такой подход отражает стремление OpenAI балансировать между полезностью своего сервиса и ответственным подходом к предоставлению информации в чувствительных областях.