Сотрудники OpenAI обсуждают способы настроить модели так, чтобы те отдавали предпочтение спонсорской информации в ответах. Об этом сообщает The Information со ссылкой на источники внутри компании. Например, при вопросе о косметике ChatGPT может порекомендовать тушь от Sephora.
Представитель OpenAI подтвердил изданию, что компания “изучает, как может выглядеть реклама в продукте”. Он подчеркнул: “У людей доверительные отношения с ChatGPT, и любой подход должен это уважать”.
Кроме спонсорского контента внутри ответов, сотрудники создали макеты еще двух рекламных форматов. Первый - боковая панель со спонсорскими результатами рядом с основным ответом. Второй - всплывающие элементы после действия пользователя. Например, клик на локацию в маршруте может вызвать предложения платных экскурсий.
По словам источника The Information, OpenAI видит возможность создать “новый тип цифровой рекламы”. Компания не хочет копировать существующие форматы вроде поисковых объявлений или рекламы в соцсетях.
Интерес к рекламе объясняется финансовым давлением. По данным OpenAI, 2,1% запросов в ChatGPT связаны с покупками. При этом у сервиса сотни миллионов бесплатных пользователей, которые пока не приносят дохода.
Согласно анализу внутренних документов OpenAI от The Wall Street Journal и The Information, компания рассчитывает на десятки миллиардов долларов от монетизации бесплатных пользователей к 2030 году. Источники дохода - реклама и партнерские программы.
Публикация появилась на фоне противоречивых сигналов от OpenAI. В начале декабря пользователи заметили “подсказки приложений” - промо брендов под нерелевантными диалогами. Компания настаивала, что это “не реклама” и “нет финансовой составляющей”. Функцию отключили после критики.
Глава ChatGPT Ник Терли тогда заявил, что “нет активных тестов рекламы”. Однако в Android-версии приложения обнаружили строки кода вроде ads feature, search ad и search ads carousel. Это следы рекламной инфраструктуры, которую готовят к запуску.
По слухам, запуск рекламы ожидается в первом квартале 2026 года. Это согласуется с обнаруженными в коде элементами и внутренними обсуждениями в компании.
Внедрение рекламы может изменить восприятие ChatGPT пользователями. Многие ценят сервис за нейтральные рекомендации без коммерческого влияния. Появление спонсорского контента в ответах вызовет вопросы о доверии к информации от ИИ.
OpenAI стоит перед выбором между монетизацией и сохранением доверия пользователей. Компания пытается найти баланс, создавая форматы рекламы, которые не разрушат пользовательский опыт.
