К такому выводу пришли исследователи компании WSP, опросив более 4000 сотрудников. Несмотря на громкие заголовки и активные дискуссии, реальное влияние ИИ на рабочие процессы оказалось довольно скромным. Около трети опрошенных британцев считают, что эффект от внедрения ИИ на их рабочем месте «незначительный». И только 13% работников отметили существенное влияние технологии на свою работу.
Интересный факт: 40% сотрудников признали, что в их компаниях больше говорят о том, как внедрять ИИ, чем реально что-то делают. То есть, пока что искусственный интеллект существует больше в разговорах, чем в деле.
Но будущее выглядит многообещающе: целых 84% опрошенных уверены, что ИИ серьезно повлияет на их работу в перспективе. 41% ожидают повышения эффективности, а 37% рассчитывают на рост производительности и снижение затрат.
Правда, не обошлось и без опасений. 28% работников беспокоятся о возможном сокращении рабочих мест из-за ИИ, а 32% считают, что их отрасль находится под угрозой автоматизации. 29% думают, что им придется сменить работу или профессию из-за развития ИИ, а 44% уверены, что в ближайшие пять лет им придется адаптироваться к новым технологиям, чтобы сохранить свое место.
Хорошая новость: 72% работодателей предоставляют ресурсы для обучения сотрудников работе с ИИ. Плохая новость: 28% компаний этого не делают. При этом менее половины работников (46%) чувствуют себя уверенно при использовании ИИ, и только 38% верят, что освоение этих технологий ускорит их карьерный рост.
Эксперты отмечают, что одна из главных проблем – недостаточное обучение. Люди тратят слишком много времени на то, чтобы разобраться, как работают инструменты ИИ. По мнению специалистов, компаниям-разработчикам нужно уделять больше внимания образовательной составляющей, чтобы раскрыть потенциал «повседневного ИИ».