Искусственный интеллект уверенно захватывает офисы по всему миру. Исследование Slack, в котором поучаствовало более 17 000 работников из разных стран, включая Францию, Германию и Швецию, показало впечатляющую динамику: с сентября 2023 по август 2024 года использование ИИ выросло с 20% до 36%.

Самое забавное, что люди реально хотят разбираться в ИИ — целых 76% мечтают стать в этом экспертами, чтобы сфокусироваться на более важных задачах. Но при этом почти 50% стесняются признаться начальству, что используют нейронки для работы. Причины до боли человеческие: боятся, что их посчитают лентяями или некомпетентными, или вообще обвинят в «читерстве».

А в Европе вообще своя атмосфера. В Швеции аж 86% работников боятся признаться коллегам, что используют ИИ для написания сообщений. Во Франции таких 65% (причем французы за год увеличили общее использование ИИ с 20% до 33%), в Италии — 61%, в Испании — 62%, а в Германии — 58%.

Сотрудники четко видят потенциал ИИ в разных областях: 87% считают его полезным для административных задач, 81% — для инновационных и креативных проектов, а 80% — для помощи с основной работой. При этом растут опасения, что ИИ может привести к увеличению рабочей нагрузки и ускорению темпов работы.

Но даже несмотря на все страхи, три четверти офисных работников предпочли бы работать на компанию, которая внедряет ИИ в свою работу. Около 40% хотели бы работать в компаниях, которые не только предоставляют ИИ-инструменты, но и поощряют их использование. А молодежь, которая только начинает карьеру, в 1,8 раза чаще считает наличие ИИ-инструментов важным фактором при выборе работы.

Как отмечает Кристина Янцер, глава Slack Workforce Lab: «Это возможность для лидеров переопределить понятие ‘продуктивности’, вдохновляя сотрудников улучшать качество работы, а не только количество».