Темпы внедрения искусственного интеллекта в корпоративном секторе США начали стабилизироваться после длительного периода роста. По данным финтех-компании Ramp, индекс внедрения ИИ-решений остановился на уровне 41% в мае после почти 10 месяцев непрерывного роста.

Исследование Ramp демонстрирует заметные различия в уровне адаптации ИИ-технологий в зависимости от размера бизнеса. По состоянию на май 2025 года, 49% крупных компаний внедрили ИИ в той или иной форме. Для предприятий среднего размера этот показатель составляет 44%, а для малого бизнеса — 37%.

Полученные данные совпадают с растущими признаками переоценки бизнесом реальных возможностей современных ИИ-технологий. Показательный пример — опыт компании Klarna, которая после попытки заменить сотни сотрудников поддержки искусственным интеллектом была вынуждена повторно нанять часть персонала из-за «снижения качества» обслуживания клиентов.

Аналитические данные S&P Global подтверждают эту тенденцию: доля компаний, сворачивающих большинство своих пилотных проектов в области генеративного искусственного интеллекта, выросла до 42% по сравнению с 17% в прошлом году.

Наблюдаемая динамика может указывать на переход от периода активного экспериментирования к более прагматичному подходу, основанному на оценке реальной экономической эффективности и практической целесообразности внедрения ИИ-технологий в бизнес-процессы.