Visa объявила о партнёрстве с OpenAI: платёжная инфраструктура компании интегрируется напрямую в агентные системы ChatGPT. Теперь ИИ сможет не просто советовать товары, но и покупать их самостоятельно.
Джек Форстелл, директор по продуктовой стратегии Visa, на презентации 10 июня привёл конкретный пример: пользователь просит ChatGPT найти беспроводные наушники дешевле $150 — и агент находит подходящий вариант и оформляет заказ без участия человека.
Форстелл сам признал проблему: доверять ИИ рекомендации — одно, доверять ему доступ к деньгам — совершенно другое. Банки и ретейлеры тоже нервничают: что если агент купит не то? Или пользователь потом скажет, что не санкционировал транзакцию? Visa обещает защитные механизмы — лимиты трат, ограничения по категориям магазинов и обязательные подтверждения для крупных покупок.
Для OpenAI это не первая попытка войти в e-commerce. В сентябре 2025 года компания запустила функцию Instant Checkout — кнопка «Купить» прямо в ChatGPT без перехода на сайт магазина. Провалилась: с ретейлеров брали 4% от суммы транзакции, это оказалось слишком много, магазины не подключались. В марте 2026-го проект тихо закрыли.
Теперь ставка на другую модель — встроенный платёжный рельс через Visa, а не собственный шлюз. Марко Марлс, руководитель партнёрств в коммерческом направлении OpenAI, назвал цель «инфраструктурой для безопасных и прозрачных агентных транзакций под контролем пользователя».
Финансовые условия нового партнёрства стороны не раскрыли. Предыдущий опыт с Instant Checkout показал, что модель монетизации — слабое место OpenAI в торговле.
