Планы Microsoft внедрять в Windows больше функций на базе ИИ вызвали массу негативных отзывов. Компания хочет превратить платформу в агентскую ОС. Глава ИИ-подразделения Microsoft Мустафа Сулейман высказался по этому вопросу. Он заявил, что его поражают люди, которых не впечатляет возможность общения с ИИ.

«Боже, сколько же здесь циников! Меня просто умиляет, когда я слышу, как люди называют ИИ разочаровывающим. Я вырос, играя в «Змейку» на телефоне Nokia! Меня поражает, что люди не впечатлены тем, что мы можем свободно разговаривать со сверхумным ИИ, который может генерировать любое изображение или видео», — написал Сулейман в социальной сети X.

Сулейман высказался после того, как публикация главы Windows Павана Давулури вызвала негативную реакцию. Давулури написал о стремлении Microsoft сделать из Windows агентскую ОС. За публикацией последовало столько критики, что ему пришлось отключить комментарии. Позже Давулури заявил, что Microsoft обращает внимание на реакцию сообщества и учитывает отзывы.

Пост Сулеймана совпал по времени с публикацией The Verge. В ней говорилось о тестировании ИИ-помощника Microsoft Copilot. Выявлено несоответствие между реальными возможностями и тем, что показано в рекламе. В большинстве случаев Copilot не мог полноценно выполнять те же запросы, что представлены в маркетинговых материалах.

Для Microsoft наступило неудачное время для скандалов с ИИ. Компания недавно анонсировала новый слоган для Windows — «Ваше рабочее пространство для ИИ». Софтверный гигант продолжает реализацию плана по превращению Windows в агентскую ОС. Система будет наводнена ИИ-агентами, способными выполнять задачи самостоятельно.

Компания уже начала внедрять агентов. Они появились в тестовой сборке Windows 11 Insider Build 26220.7262. Полноценный релиз агентных функций ожидается в 2026 году, вероятно в версии 26H1. Однако с учетом текущего состояния ИИ и Copilot этот план кажется малореалистичным.

У Microsoft возникли проблемы с восприятием обратной связи. Репутация Windows достигла исторического минимума. Одержимость компании ИИ в глазах многих выглядит неуместной. Возможно, следовало бы сосредоточиться на решении фундаментальных проблем ОС. Вместо этого компания пытается внедрить ИИ в каждый элемент интерфейса.

Глава подразделения Windows заявил, что у Microsoft есть понимание — «предстоит много работы» для улучшения Windows. Возможно, компания планирует сосредоточиться не только на ИИ. Однако за последний год Microsoft фактически превратилась в ИИ-компанию.