Это выяснилось после казалось бы случайного вопроса пользователя в социальной сети X (бывший Twitter). “Интересно, сколько денег OpenAI потеряла на затратах на электроэнергию из-за людей, говорящих ‘пожалуйста’ и ‘спасибо’ их моделям”, – написал один из пользователей.
Неожиданно для многих, генеральный директор OpenAI Сэм Альтман лично отреагировал на этот вопрос, заявив, что набор этих слов в сумме обошелся компании в “десятки миллионов долларов, потраченных не зря — никогда не знаешь”.
Судя по шутливому тону Альтмана, вероятно, он не проводил точных расчетов. Однако его ответ побудил издание Futurism задуматься, действительно ли вежливость в общении с ChatGPT и другими генеративными ИИ-чатботами — это пустая трата времени и электроэнергии.
Оказывается, быть вежливым с ИИ — это не просто ненужная привычка, ошибочное очеловечивание или страх перед нашими будущими компьютерными повелителями. Курт Биверс, директор команды дизайна Microsoft Copilot, отметил, что “использование вежливых выражений задает тон для ответа”, и когда модель ИИ “фиксирует вежливость, она с большей вероятностью будет вежлива в ответ”.