Сбербанк раскрыл амбициозные планы развития и впечатляющие результаты внедрения ИИ-технологий. По итогам 2024 года финансовый эффект от внедрения ИИ в бизнес-процессы банка превысил 400 млрд рублей, а в 2025 году только от генеративного ИИ ожидается эффект не менее 50 млрд рублей.
Первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин рассказал о смене парадигмы в развитии ИИ-технологий. «Тренды смещаются с подхода ‘кто потратит на железо больше’ к стратегии ‘кто догадается сделать умнее и экономичнее'», – отметил топ-менеджер. В подтверждение этого тезиса банк провел сравнительное тестирование своей модели GigaChat с нашумевшей китайской разработкой DeepSeek, показавшее, что российская система находится «в одной весовой категории» с зарубежным конкурентом.
Особое внимание в Сбербанке уделяют практическому применению ИИ в регионах России. На сегодняшний день 85% регионов уже используют ИИ-решения банка. Среди успешных кейсов – внедрение ИИ-ассистента ветеринара в Татарстане, которым пользуются более 2000 фермеров ежемесячно, и запуск ИИ-помощника учителя на базе GigaChat в школах Ямало-Ненецкого автономного округа.
GigaChat активно завоевывает доверие бизнеса – более 9000 внешних клиентов уже применяют эту систему для автоматизации процессов и разработки новых продуктов. Например, компания «Билайн» использует нейросеть для структурирования метаданных книг и оптимизации поиска, а в ритейле технология помогает снижать операционные затраты более чем на 50%.
«Наша задача – не просто развивать технологии искусственного интеллекта, но сделать их доступными для широкого круга людей», – подчеркнул Ведяхин. В банке видят свою роль в достижении национального суверенитета в области ИИ через развитие собственного семейства генеративных моделей.
В ближайших планах Сбербанка – предложить правительству РФ свой опыт использования ИИ-сервисов для повышения эффективности органов государственной власти. Банк намерен провести пилотные внедрения ИИ-решений, опираясь на успешный опыт сотрудничества с регионами в рамках их цифровизации.
