Компания Salesforce столкнулась с судебным иском от двух писательниц, утверждающих, что их книги без разрешения использовались для обучения искусственного интеллекта. Иск был подан 16 октября против крупного поставщика облачных решений, акции которого торгуются под тикером CRM.N.

Писательницы Молли Танцер и Дженнифер Гилмор заявили, что Salesforce нарушила их авторские права. По их словам, компания использовала тысячи пиратских книг для обучения своей языковой модели xGen. Эта модель является основой ИИ-сервисов, которые Salesforce предлагает своим корпоративным клиентам.

Джозеф Савери, адвокат авторов, подчеркнул важность прозрачности при использовании защищенных авторским правом материалов для создания ИИ-продуктов. «Важно, чтобы компании, использующие материалы, защищённые авторским правом, для своих ИИ-продуктов на основе ИИ, действовали прозрачно. Также справедливо, чтобы наши клиенты получали вознаграждение, когда такое происходит», — заявил он.

В иске отдельно отмечается, что генеральный директор Salesforce Марк Бениофф ранее сам критиковал компании в сфере искусственного интеллекта. Он осуждал использование «украденных» данных для обучения ИИ-моделей и говорил, что оплата труда создателей контента была бы «очень простым» решением. Такая позиция руководителя компании делает ситуацию особенно противоречивой для Salesforce.

Представитель Salesforce, к которому обратились за комментарием, отказался давать какие-либо пояснения по поводу иска. Это типичная практика для крупных корпораций в начале судебных разбирательств.

Дело Танцер и Гилмор против Salesforce — часть растущей волны судебных исков, связанных с использованием защищенного контента для обучения систем ИИ. Авторы считают, что их интеллектуальная собственность используется без согласия и компенсации, что подрывает их возможность зарабатывать на своих произведениях.

Это не первый случай подобных претензий. Десятки исков уже поданы против других технологических гигантов, включая OpenAI, Microsoft и Meta Platforms. Авторы, новостные издания и другие владельцы контента обвиняют их в неправомерном использовании своих материалов для обучения систем искусственного интеллекта.

Технологические компании обычно защищаются, утверждая, что их использование материалов подпадает под доктрину добросовестного использования, или что обучение ИИ на опубликованных работах не нарушает авторские права.

В августе этого года компания Anthropic согласилась выплатить авторам компенсацию в размере «как минимум» 1,5 миллиарда долларов плюс проценты по аналогичному делу об использовании авторских работ для обучения своих ИИ-систем. Это соглашение может создать прецедент для других подобных дел, включая иск против Salesforce.

Эксперты отмечают, что исход таких дел может существенно повлиять на всю индустрию искусственного интеллекта, потенциально изменив правила использования данных для обучения ИИ-моделей.