Илон Маск признал, что Tesla придётся обновить компьютеры автомобилей с Hardware 3. Выпущенных с 2019 по 2023 год, для поддержки полностью автономного вождения. «Честный ответ — нам придётся обновить компьютеры Hardware 3 у тех, кто купил Full Self-Driving. Это будет болезненно и сложно, но мы это сделаем», — заявил Маск.
Это признание опровергает утверждение компании от 2016 года о том, что все производимые Tesla имеют необходимое оборудование для полностью автономного вождения. Данное обещание, впоследствии удалённое с сайта Tesla, годами поддерживало высокую оценку стоимости компании.
После прекращения сотрудничества с Mobileye, поставщиком первых компьютеров для Autopilot, Tesla представила собственное решение Hardware 2.0, затем Hardware 2.5. Когда в 2019 году появился Hardware 3, владельцам старых версий пришлось обновлять компьютеры для использования supervised Full Self-Driving.
Изначально Tesla взимала плату за обновление, пока один из владельцев не выиграл суд, где судья признал обещания 2016 года «ложной рекламой» и постановил предоставлять обновления бесплатно.
Это уже не первый случай, когда Маск не выполняет обещания по срокам выпуска полностью автономных автомобилей Tesla.