Исследование консалтинговой компании McKinsey показало, что ИИ и роботы могут автоматизировать около 50% рабочих мест в США. Это касается как интеллектуальной, так и физической сферы. Но есть условие — компании должны радикально перестроить рабочие процессы.

Анализ показал уязвимость профессий, связанных с подготовкой документов, обработкой информации и рутинными логическими операциями. Наиболее подвержены риску офисные сотрудники и программисты. Наем на эти позиции уже замедляется.

Физически опасные виды деятельности с наибольшей вероятностью будут переданы роботам. Это работа на складах или управление промышленными машинами. Об этом пишет The Times.

Около трети американских рабочих мест окажутся устойчивыми к автоматизации. К таким относятся профессии в сфере ухода и здравоохранения. Там 70% задач требуют физического присутствия, эмпатии, заботы и ловкости рук. Машины пока не могут это обеспечить.

Ремонтные и технические работы также трудно автоматизировать. Они предполагают гибкость, суждение и адаптацию в непредсказуемых условиях.

Авторы подчеркивают важный момент. Наибольший экономический эффект до 2,9 триллиона долларов в год к 2030 году можно получить не от частичной автоматизации отдельных задач. Нужна полная трансформация рабочих моделей.

Человеческие навыки не исчезнут, а трансформируются. Люди будут работать в партнерстве с ИИ. Они будут тратить меньше времени на подготовку материалов и больше на интерпретацию результатов и постановку задач для систем.

В преподавании ИИ будет применяться в гибридном формате. В основном для генерации контента и административных функций. Человеку останутся принятие решений и педагогическое сопровождение.

Развитие ИИ создаст новые профессии. Например, менеджеров по координации ИИ-систем и специалистов по их безопасности. ИИ требует человеческого контроля, настройки, тестирования и физической поддержки.

Некоторые компании уже сокращают персонал за счет ИИ. Финтех-компания Klarna намерена наращивать доходы при неизменной численности сотрудников. Юридическая фирма Clifford Chance сократила роли в бизнес-поддержке. Британская BT Group предприняла аналогичные шаги.

Отчет Стэнфордского университета показал интересные данные. Молодые специалисты 22-25 лет в подверженных ИИ отраслях столкнулись с 13-процентным снижением занятости. У более опытных коллег масштабных потерь не зафиксировано.

Анализ Microsoft дополняет выводы McKinsey. Первыми жертвами могут стать переводчики, торговые представители и финансовые консультанты. Медсестры, штукатуры и операторы очистных станций останутся защищены.

Главный барьер внедрения — не технологии. Это политические решения и расходы на переустройство производственных цепочек и рабочих процессов.