IBM опубликовала исследование о влиянии искусственного интеллекта на бизнес до 2030 года. Опросили 2000 топ-менеджеров из 33 стран. 79% ждут, что ИИ существенно увеличит их выручку. Сегодня так считают только 40%.

Парадокс в том, что лишь 24% четко понимают, откуда придет этот доход. При этом инвестиции растут стремительно. Респонденты прогнозируют рост вложений в ИИ на 150% с текущего момента до 2030 года.

Главная проблема — интеграция с бизнесом. 68% руководителей опасаются провала ИИ-проектов из-за отсутствия связи с основной деятельностью компании. Технологию внедряют, но не встраивают в процессы.

Сейчас 47% расходов на ИИ идет на повышение эффективности. К 2030 году фокус сместится. 62% бюджета будут тратить на инновации. 64% считают, что конкурентное преимущество придет от инноваций, а не от оптимизации ресурсов.

70% планируют реинвестировать выгоду от роста продуктивности в развитие. Сама продуктивность должна вырасти на 42% к 2030 году. 67% ожидают захватить большую часть выгод от ИИ уже к этому моменту.

Большинство руководителей (57%) говорят, что преимущество даст качество ИИ-моделей. Но только 28% понимают, какие модели им понадобятся к 2030 году. Разрыв между ожиданиями и планированием огромный.

82% ждут, что их ИИ-возможности станут мультимодельными к 2030 году. 72% верят, что малые языковые модели превзойдут большие. Компании, которые масштабируют ИИ через разные процессы с помощью малых и кастомных моделей, ожидают рост продуктивности на 24% выше. Их операционная маржа будет на 55% больше к 2030 году.

59% считают, что квантовый ИИ трансформирует их индустрию к 2030 году. Но только 27% планируют использовать квантовые вычисления к тому времени. Это показывает разрыв между пониманием важности и готовностью действовать.

ИИ меняет не только процессы, но и структуру управления. К 2030 году 25% советов директоров получат ИИ-советника или со-участника принятия решений. 74% говорят, что ИИ переопределит роли лидеров. Две трети верят, что появятся совершенно новые управленческие позиции.

Ситуация с персоналом радикально изменится. 67% отмечают, что должности становятся короткоживущими. 57% ждут, что большинство текущих навыков сотрудников устареет к 2030 году. 67% считают, что образ мышления станет важнее конкретных навыков.

При этом 67% руководителей ожидают, что ИИ устранит ограничения по ресурсам и навыкам, которые сдерживают их компании сегодня.

AI-first организации показывают лучшие результаты. Они на 48% чаще создают совершенно новые должности. На 46% чаще перестраивают организационную структуру для извлечения ценности из ИИ.

Исследование провел IBM Institute for Business Value совместно с Oxford Economics в третьем и четвертом кварталах 2025 года. Опрос охватил 20 отраслей.