Google закрывает дело о незаконной прослушке пользователей суммой в 68 миллионов долларов. The Verge получил доступ к судебным документам, поданным в пятницу. Компания не признает вину, но готова платить.

Скандал начался с расследования немецкого VRT NWS в 2019 году. Издание раскрыло схему, о которой пользователи не подозревали. Google нанимала людей для прослушивания аудиозаписей с устройств. Официально это называлось анализом качества работы Assistant.

Проблема оказалась в том, что помощник записывал не только команды. При ложном срабатывании Ok, Google фиксировались обычные разговоры. Сотрудники Google слушали приватные беседы людей в их домах.

Особенно скандальной стала история с детьми. Они пользовались Assistant, но по закону не могли дать согласие на запись. Родители часто не знали, что голоса их детей попадают к работникам компании.

Истцы пошли дальше в обвинениях. Они утверждали, что Google передавала записи третьим лицам. Цель — таргетированная реклама и другие коммерческие задачи. Компания категорически это отрицает в мировом соглашении.

Суммы компенсаций зависят от степени вовлеченности. Купили смартфон Pixel или умную колонку Google Home с 2016 года? Можете получить от 18 до 56 долларов. Nest Hub и Nest Hub Max тоже входят в список устройств.

Но есть интересный нюанс. Даже если вы не покупали гаджет, а просто жили в доме с Assistant, деньги тоже дадут. От 2 до 10 долларов за то, что вас записали без ведома. Это признание того, что пострадали не только владельцы.

История повторяется в индустрии. В том же 2019 году похожие скандалы случились у Apple и Amazon. Все три гиганта попались на одном — прослушке пользователей через голосовых помощников.

Apple решила дело дороже. В январе 2025 года компания заплатила 95 миллионов против 68 у Google. Разница в 27 миллионов показывает либо масштаб нарушений, либо разную готовность компаний торговаться в суде.

Важная деталь — обе компании отрицают использование записей для рекламы. Это ключевое обвинение, которое они не готовы принять даже ценой миллионов. Признание убило бы доверие к их бизнес-модели.

Мировое соглашение ждет одобрения суда. После этого начнутся выплаты пользователям. Процесс может занять месяцы. Претенденты должны будут доказать владение устройствами или проживание в доме с Assistant.

68 миллионов выглядят символической суммой для Google. Квартальная выручка компании измеряется десятками миллиардов. Но прецедент важен — технологические гиганты платят за нарушение приватности, даже если не признают вину.