Банк России разработал и направил в финансовые организации страны документ под названием «Кодекс этики в сфере разработки и применения искусственного интеллекта на финансовом рынке». Инициатива регулятора представляет собой первый шаг в формировании отраслевых стандартов ответственного использования ИИ-технологий в банковском секторе.

Документ носит рекомендательный характер и основан на пяти ключевых принципах: человекоцентричности, справедливости, прозрачности, безопасности и ответственного управления рисками. По мнению Центробанка, следование этим принципам должно способствовать повышению доверия со стороны клиентов к финансовым сервисам, использующим технологии искусственного интеллекта.

Среди практических рекомендаций кодекс предлагает банкам информировать клиентов о факте взаимодействия с ИИ-системами, а также предоставлять возможность отказаться от такого взаимодействия в пользу традиционных каналов обслуживания.

Отдельное внимание уделено требованию маркировки контента, созданного с применением генеративных моделей искусственного интеллекта, включая изображения, аудио- и видеоматериалы.

Регулятор также рекомендует финансовым организациям проводить регулярную проверку качества данных, используемых для обучения и работы ИИ-систем, уделять особое внимание защите персональных данных клиентов, а также организовать системное управление рисками, связанными с применением искусственного интеллекта в различных проектах.