Искусственный интеллект нашел практическое применение в работе корпоративных пресс-служб. Согласно исследованию, опубликованному в журнале Patterns, примерно каждый четвертый пресс-релиз был создан с помощью нейросетей.

Ученые проанализировали тысячи текстов из интернета, в том числе с платформ для корпоративных новостей Newswire, PRWeb и PRNewswire. Они установили, что с момента запуска ChatGPT в ноябре 2022 года около 25% всех пресс-релизов были сгенерированы искусственным интеллектом. В публикациях, связанных с наукой и технологиями, этот показатель еще выше.

ИИ также активно используется при составлении объявлений о вакансиях. По данным исследования, примерно 6-10% объявлений на платформе LinkedIn содержат текст, созданный нейросетями. Чаще других к помощи искусственного интеллекта прибегают небольшие компании – около 15% их объявлений написаны с помощью ИИ.

Исследователи обнаружили, что не только бизнес использует ИИ для создания текстов. При анализе пресс-релизов ООН за последние годы ученые с высокой вероятностью установили, что сотрудники организации регулярно применяют нейросети. Доля созданных ИИ текстов выросла с 3,1% в первом квартале 2023 года до 10,1% к третьему кварталу того же года. К третьему кварталу 2024 года показатель достиг 13,7%.

Интересно, что уровень использования ИИ в корпоративном секторе, похоже, достиг своего пика и не продолжает расти. Максимум был зафиксирован в декабре 2023 года – тогда около 24,3% пресс-релизов создавались с использованием нейросетей. С тех пор этот показатель снизился примерно на 0,5% и остается стабильным. В случае с объявлениями о вакансиях наблюдается схожая тенденция.

В ООН рост использования ИИ сохраняется, но его темпы значительно замедлились.

Чтобы понять, как обычные люди применяют искусственный интеллект, ученые проанализировали более 687 тысяч жалоб, поданных в Бюро финансовой защиты потребителей с 2022 по 2024 год. Оказалось, что 18% жалоб с высокой вероятностью были составлены с помощью ИИ.

Неожиданным открытием стало то, что жители регионов с более низким уровнем образования чаще использовали нейросети для написания жалоб. Это противоречит традиционным технологическим трендам, когда новые технологии сначала осваивают более молодые и образованные люди.

Авторы исследования планируют продолжить работу для более точной оценки проникновения искусственного интеллекта в разные сферы человеческой деятельности.